Zusätzlich sind für alle Angebote folgende Optionen erhältlich:
Server-Management by netrics inkl. Antivirus
Das von netrics angebotene Server-Management umfasst folgende Dienstleistungen:

Monitoring
- 365 x 24 Server-Monitoring
- Erreichbarkeit Server (Ping)
- Erreichbarkeit Web-Server (Port 80, 443 http, https)
- Content Check (Homepage)

Weitere Webseiten können auf Wunsch via Monitoring überprüft werden. Diese Überprüfung ist zusatzkostenpflichtig.


Patching

Auf Basis des monatlich veröffentlichten Security Bulletins werden die Betriebssystem- und/oder Datenbank-relevanten Patches eruiert. Das Einspielen der Patches erfolgt gemäss einem definierten Prozess:

- Test Patch auf generischem System
- Terminplanung
- Einholung Kunden-Einverständnis (wenn nötig)
- Einspielen Patch
- Basis Server- und Applikationstest
- Health-Check (CPU, Disk, Event-Log, Memory)


Support

Ausführen von Hands-On-Arbeiten gemäss Anleitung des Kunden via Helpdesk
< 10 Minuten erfolgen kostenlos.


Antivirus
Schutz des Servers mittels Symantec Endpoint Protection gegen Virenbefall (Datei und Arbeitsspeicher) und Spyware.


Ökostrom Paket
Das Ökostrom Paket bietet umweltbewussten Kunden die Möglichkeit ihren Beitrag an den Klimawandel beizusteuern, indem sie ihre Server mit sauberen Ökostrom im Rechenzentrum versorgen lassen. Mehr Infos finden Sie hier.